How Can We Help?
– Algemene info shared hosting
Beheer
Shared hosting kun je beheren via ons Control Panel (cPanel).
Via cPanel kun je zelf de inrichting regelen, zoals aanmaken van de sites (knop Extra Domeinen) en databases (knop MySQL-databasewizard).
Standaard hosting gegevens:
##### De Control panel gegevens #####
https://linux01.site4u.hosting:2083/
Gebruikersnaam: {{gebruikersnaam}}
Wachtwoord: {{wachtwoord}}
##### De FTP gegevens #####
Hostname: linux01.site4u.hosting
Gebruikersnaam: {{gebruikersnaam}}
Wachtwoord: {{wachtwoord}}
LET OP: FTP kan alleen worden gebruikt via een beveiligde verbinding, kies daarvoor in je FTP programma voor SFTP of FTP-TLS of FTP-SSL
Testen nieuwe website:
Bij het aanmaken van sites in cPanel geef je domeinnamen op, maar van deze domeinnamen wordt de DNS niet gewijzigd.
Om je sites in de tussentijd te kunnen testen, kun je de domeinnamen opnemen in je hosts file.
Een handleiding over hoe dat moet kun je hier vinden.
Tip: voor Firefox is een plugin beschikbaar waarmee je kunt zien of je de juiste omgeving aan het testen bent (bijvoorbeeld deze).
Nieuwe website actief maken:
Op het moment dat de website actief moet worden kun je de DNS aanpassen via MySite4U (zie ook Zelf DNS beheren)
De A records moeten gaan wijzen naar het IP nummer 78.31.117.151
De AAAA records moeten gaan wijzen naar het IPV6 nummer 2001:7b8:634:100::151
(lukt dit niet of heb je hier hulp bij nodig, neem dan contact op met support@site4u.nl)
Beveiliging
SSL:
Je kunt Auto SSL aan laten zetten voor het account. Auto SSL is gratis. Na activering van Auto SSL zijn ALLE domeinen en subdomeinen binnen dit account via http en https te bereiken. De certificaten worden automatisch verlengd.
Als je Auto SSL aan wilt laten zetten kun je mailen naar support@site4u.nl.
Je kan ook een betaald certificaat laten installeren door ons. Lees hier meer over het verschil tussen een gratis en een betaald certificaat. De prijzen vind je hier.
Up to date houden:
Shared hosting wil zeggen dat er meerdere accounts/websites op de servers staan. Om het platform veilig te houden voor jou en andere gebruikers willen wij je wijzen op de noodzaak om het CMS, de plug-ins en de thema’s up to date te houden. Een CMS/plug-in/thema dat niet up to date is kan soms gemakkelijk gehackt worden en een veiligheidsrisico vormen.
Als een site ons netwerk of onze dienstverlening in gevaar brengt of als een site gehackt wordt, zijn wij helaas genoodzaakt deze site direct uit te zetten en te isoleren. Daarna nemen we contact op met de eigenaar om te overleggen hoe het probleem opgelost kan worden.